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电动车充电站如何正确运营?
发布时间:2020-11-30 14:37:26   点击次数:1263


 

1、充电设施维护人员必须经过专门培训并考核合格后方能上岗,露天充电设施须有安全防护措施,保证雷雨等天气的充电安全。 

2、在明显位置设置公示牌,明示运营机构的名称、运营时间、服务范围、服务项目、收费标准和计算方式、服务热线、求援电话、监督举报电话以及当前站内充电设备可供使用情况等。 

3、根据公示的电价核算收费金额,计价应准确,收费应向顾客明示,充电站须对交流与直流充电区域进行标识引导。 

4、电站管理人或者物业可以在车棚的显眼处张贴温馨提示,劝解大家相互理解,让有充电需求的车子优先充电。 

5、安装拥有更多充电插口的云易充智能充电站(32路),能让更多的车子同时充电,并且可以多安装几台设备。 

6、充电站24小时服务热线应保持接线畅通,为顾客提供充电预约服务、充电业务咨询、投诉、其它增值服务等.充电站宜在明显位置显示已预约的充电桩,便于顾客选择可用的充电桩进行充电。 

7、充电服务宜由工作人员为顾客提供,如采用自助服务方式,应在操作区设置明显的操作指南,顾客应按规定充电流程进行充电。 

8、建立安全管理组织及安全管理的规章制度,明确安全负责人。定期对消防设施进行检查,保证完好有效,并做好记录。


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